Поиск по автору:

Сказать, что наш кот боится пылесоса, было бы несправедливо по отношению к коту. Кот у нас большой и солидный, и он вообще мало, чего боится. С другой стороны, пылесос ведь - очень странное животное, и непонятно, чего от него можно ожидать, поэтому опасливое отношение к нему кота более, чем оправдано. Кот предпочитает не находиться с пылесосом в одной комнате.
А тут недавно мы завели второго кота, который пока еще котёнок. Дали нашему коту спрева привыкнуть к запаху, потом и к новому существу. На первое время на ночь маленького закрывали в одной комнате. Котёнку же время для привыкания практически не потребовалось, он сразу же принял всех и всё и вёл себя соответственно: носился по всему дому, лазил везде, прыгал на всё. Очень активный оказался котёнок, зараза. Особенно он нападал на хвост и лапы (на все, до чего мог достать) нашего большого кота. Кот офигевал от такой фамильярности и активности. Пока он приподнимал лапу, чтобы хоть как-то ответить наглецу, малой уже делал пять кругов по комнате, попутно пиная и кусая все, что попадалось на его пути. Достал он взрослого кота нереально (да и нас тоже): вся семья ждала, когда котёнок уснёт, и тогда на пару часов мы вздыхали свободно. После недели пребывания котёнка в доме мы уже не зкрывали его в одной комнате на ночь. О, этот взгляд Кота, когда он понял, что от маленького чудовища ему уже даже ночью не отдохнуть!
Тут и пришла пора убраться в доме, и так уже все сроки вышли из-за котёнка. Когда я достала пылесос, малой привычно нервировал кота, охотясь за его хвостом. При включении пылесоса котёнка как ветром сдуло из комнаты. А вот большой кот взглянул на удаляющиеся лапки и хвост, потом обернулся на меня с пылесосом, и не только решил остаться, но и обошел нас с другой стороны – словом, спрятался за пылесос.

Прочитала в анекдотах: "Не так страшен перелом руки, как вопросы знакомых о золоте и бриллиантах".
А у меня вчера брат руку сломал. А работает мой брат ювелиром. Улыбнулась про себя, дай, думаю, позвоню, приколюсь. Звоню:
- Я тут подумала - а ты правда руку сломал? Может, ты решил так золото - бриллианты прятать?
- Блин, ну как ВЫ ВСЕ заколебали!

Про наружные жалюзи и крепкий сон.

Живем с мужем в небольшом доме, со всеми ближайшими соседями хорошие отношения. Общаемся, с некоторыми поближе дружим, делимся друг с другом житейским опытом и информацией. Несколько соседей по улице поставили «железный занавес» - наружные жалюзи, и не могут на них нарадоваться. От жары защищают, зимой будут тепло сохранять, но главное – как хорошо спится в полной темноте! Дело летом происходило, ночи короткие, светлые. Можно, конечно, и шторы посерьёзнее повесить, чтобы свет не проникал, но это всё равно с жалюзи не сравнится. Плюс жалюзи сколько-то и от шумов защищают.
Нам с мужем темнота не так актуальна была, как защита от жары (действительно помогает, как оказалось), и мы решились! Заказали, подождали, поставили.
И вот наша первая ночь. Опустили жалюзи, выключили свет – действительно, темно. Пошли спать. Я проснулась ночью в туалет. Оказалось, что какие-то очертания предметов можно и при закрытых жалюзи разглядеть, если глаза не со свету. Ночник решила не включать, чтобы мужа не побеспокоить, выскользнула за дверь, включила свет в коридоре, пошла по своим делам. По возвращении выключила свет в коридоре, открыла дверь в спальню, а там – темно. Совсем темно, ничегошеньки не видно. Но я же не первый день тут живу, дойду до кровати – пару шагов, а там – на ощупь.
Прошла те пару шагов, наклонилась, пошарила рукой, вот же она, кровать. Но нашарила я не только кровать, но и ступню мужа. Как он кричал! Ну да, муж спокойно спал, жена рядом (как он думал), а тут его хватают за ногу! Вскрикнул, конечно. Зажгли свет, объяснились, написали в группу соседей, что полицию вызывать не надо (2 часа ночи, тихий район, крик далеко слышно было); успокоили друг друга и кота. Пошли дальше спать.
Слышу, муж ворочается, вздыхает, уснуть не может. Тоже решил сходить в туалет. «Включи ночник!» - сказала я ему, но разве ж меня кто послушал...
Когда муж вернулся, я была готова к тому, что меня, возможно, поцапают за ноги или другие места. К чему я не была готова, так это к тому, что муж с матюками навернётся на меня всею своей тушкой. Оказалось, в темноте в спальню прокрался кот (ему ночью в спальню нельзя, дверь закрыта), и муж о него споткнулся. Кот в шоке заорал, муж упал; ну, и я вскрикнула, конечно, не без этого. Опять включили свет, написали соседям / успокоили кота / успокоили друг друга - опыт–то уже есть! – и опять пошли дальше спать.
В общем, не так уж и хорошо спится при жалюзи, причем всей улице. Это, конечно, шутка. А так, жалюзи – дело хорошее, всем рекомендую.

Перевели часы на зимнее время.
- Как хорошо, поспим на час дольше! - подумали мы.
- Ох, наивные! - подумал кот.

иногда наши вещи надсмехаются над нами, так сказать шутят. у моего мужа
оказался юморной телефон. у него испортился телефон странным образом: не
слышит собеседника, а табло показывает, что якобы подключены наушники.
Пришлось ему подсоединить их чтоб говорить по телефону, соответственно
он их не вынимает из аппарата. Всяческие попытки как-то починить телефон
не имеют успеха - без наушников тел наотрез отказывается пахать. Забегает
он бодреньким шагом в мастерскую телефонов и излагает проблем - мол тел
мне показывает на табло что в нем наушники и я не слышу собеседника.
- Покажите телефон. он протягивает аппарат, в нем торчат наушники, потому
что он постоянно отвечает на звонки. - молодой чел, говорят, в аппарате
торчат наушники и потому на дисплее это отображается. с этими словами
мастер достает из аппарата наушники, значок с дисплея (падла) тут же
исчезает, телефон в исправном состоянии. у мужа отвисла челюсть, не знаю
что подумал мастер, но получилось как в анекдоте про самую тупую
блондинку. денег с него не взяли.

На работе почти только что:
Звонок по офисному домофону, соединенному с маленькой видеокамерой,
выведенной на дверь.
Подходит дизайнер, смотрит на экран, открывает.
- Тань, кто пришел?
- Не знаю, я только голову видела...
- А по чему еще ты людей узнаешь???

Молодежь у нас какая-то пошла неначитанная... Сидит мое дите 10 лет
отроду, изучает список обязательной для прочтения за лето литературы.
Вдруг, подавившись собственным изумлением, восклицает:"Ничего себе
опечатка! Сказка о попе..." Сами понимаете, работник Балда остался на
другой строчке, в ударение сделано на первый слог...
Читаем дальше - "Муму". Это о чем? - спрашивает. Рассказываю сагу о
несчастном Герасиме, который эту самую Муму в реке топил. Вижу глаза
округлились:
- Корову - в реке?
- Какую корову? Собаку!
- Ну "муму" - это ж корова, - возражает ребенок, - еще на фантиках
конфетных нарисована...
Так вот по фантикам русскую классику и изучаем. Гарри Поттера, кстати,
прочли все 4 книжки на одном дыхании. Это ж не корову в реке топить.

История на тему праздников, попадающих на выходные. Ну, типа, как
нынешний День независимости.
Заходит тут ко мне на днях в гости одна знакомая. Она в институте
преподает. И вот начинает рассказывать.
- Представляешь, сегодня моего ребенка в школе послали за справкой в
поликлинику. А ведь сегодня же СУББОТА. Ну какие там могут быть врачи
после двух! Но я все же в поликлинику позвонила, и на мое счастье
оказалось, что у них сегодня ПОНЕДЕЛЬНИК... Нет, ну странные они
все-таки какие-то, понедельник на следующий день после пятницы...
То ли дело у нас в институте, сегодня - суббота, а ПОНЕДЕЛЬНИК -
ЗАВТРА.

Полтора года назад устраивалась я на работу в одну очень солидную
компанию. Перед собеседованием довольно долгое время ждала в очень
просторной приемной, где помимо меня занимались своими делами служащие
фирмы, в том числе и секретарь. Речь, собственно, о ней.
Телефонный звонок. Она берет трубку, слышится стандартное приветствие -
здравствуйте, фирма такая-то, чем могу быть полезна... нет, вы скорее
всего ошиблись номером, пожалуйста, до свидания.
Снова телефонный звонок - здравствуйте, фирма такая-то, чем могу... к
сожалению вы опять не туда попали, уточните номер, пожалуйста.
Опять звонок - здравствуйте - и уже более настойчиво - Нет, вы опять
ошиблись, будьте добры, уточните номер, вы осложняете нам работу, до
свидания.
Телефон звонит еще раз - Алло, здравствуйте... пауза... МУЖИК! ТЫ КАК С
ЖЕНОЙ СПИШЬ? ТЫ ВСЕ ВРЕМЯ НЕ ТУДА ПОПАДАЕШЬ!

Мужик заходит в камеру, а ему говорят%
- Здорово, петух!
он: Здорово драконы.
все в недоумении, драконы... кто такие... понять не могут. На следующий
день маляву на волю отписывают. Типа драконы кто такие?
Приходит ответ- " те же самые петухи, только гребень во всю спину"

У нас тут в Ярославской губернии есть такое классное радио. "Элис".
Ну и вот, идет типа по этому радио конкурс, правильно закончить фразу. А
фраза такая
"Настоящий лидер всегда позади. Это вам скажет любой...".
Как потом оказалось, правильный ответ был "пастух".

Но мне больше понравился другой ответ, который дал один из звонивших:
"Настоящий лидер всегда позади. Это вам скажет любой ГОЛУБОЙ."

СУПЕР! Ему, по-моему, не смотря на неправильный ответ, даже приз
какой-то дали...

Мужик заходит в камеру, а ему говорят%
- Здорово, петух!
он: Здорово драконы.
все в недоумении, драконы... кто такие... понять не могут. На следующий
день маляву на волю отписывают. Типа драконы кто такие?
Приходит ответ- " те же самые петухи, только гребень во всю спину"

Поистине, материал для Задорнова!!!
Рассказал друг, посетивший один из немецких супермаркетов. Сам
супермаркет конешно ни при чем. Короче ему нужно было разменять деньги.
Ну подходит он к обменному пункту в этом супермаркете, в окошке немецкая
такая деущка требует предявить пасспорт. (Оказывается, при обмене валюты
они выписывают из пасспорта все данные вплоть до гражданства). Надо
сказать, что девушка эта, несмотря на то, что работает в центральном
супермаркете Гановера, где полно туристов -иностранцев, владеет
исключительно немецким и ничуть от этого не страдает. Ну она все
заполнила и пишет так спокойно в графе гражданство: Украина. А дело в
том что Украина - это его место рождения, а гражданство у него
литовское. (соответственно в первой строке написано Ukraine, а во второй
Lithuanian)Естественно она не удосужившись углубится в смысл, переписала
то что попалось на глаза первым. Ну он так вежливо ей замечает, что мол
фрау (или фройлен, поди разбери!) вы тут неверно записали. Она поднимает
голову и дико так на него смотрит. Он ей снова объясняет, мол, вот тут
где гражданство следует вписать Lithuanian, not Ukraine. У нее явно
недовольный вид, и она с видом профессора(это мягко сказано)
"втолковывает" моему другу: мол вы что не видите что ли что тут написано
Ukraine!!!! И продолжая возмушаться дописывает оставшееся. Друг не
выдерживает (такая ощибка в квитанции чревата крупными неприятностями на
таможне)и снова тыча пальцем в бланк повторяет (по - английски - все
таки international language как никак!)I am LITHUANIAN citizen!!! NOT
Ukraine!!! UKRAINE is my place of birth!!! Understand me!!! Она снова
тычет в его пасспорт показывая на слово в первой строке "взятое, так
сказать, без контекста" Ukraine. Друг, уже выйдя из себя от всего этого
беспорядка и от тупости этой несчастной кассирши, начинает уже буквально
орать на нее, говоря, что UKRAINE is my place of birth - RIGHT GOOD Все
OK. Мол, все правильно. НО! Я не живу In Ukraine, а живу In Lithuania!!!
Он думал до нее дойдет. Хм, не тут то было!!! Она подзывает охрану и по
тону ее голоса друг понял что она жалуется именно на него: хулиганит,
мол, не дает спокойно работать!
Спасением для друга оказался ответ YES на вопрос Do you speak English,
заданный охраннику. Квитанцию успешно заполнили. Но что могло случится,
если бы и охрана знала лишь свой родной язык...

Часто в детских сказках можно услышать фразу "он набрался смелости... и
(например)пошел биться с драконом "
Так наших детей с самого юного возраста приучают к невозможности
совершения какого-либо важного дела без того, чтобы предварительно не
набраться.

У нас тут в Ярославской губернии есть такое классное радио. "Элис".
Ну и вот, идет типа по этому радио конкурс, правильно закончить фразу. А
фраза такая
"Настоящий лидер всегда позади. Это вам скажет любой...".
Как потом оказалось, правильный ответ был "пастух".

Но мне больше понравился другой ответ, который дал один из звонивших:
"Настоящий лидер всегда позади. Это вам скажет любой ГОЛУБОЙ."

СУПЕР! Ему, по-моему, не смотря на неправильный ответ, даже приз
какой-то дали...

Полтора года назад устраивалась я на работу в одну очень солидную
компанию. Перед собеседованием довольно долгое время ждала в очень
просторной приемной, где помимо меня занимались своими делами служащие
фирмы, в том числе и секретарь. Речь, собственно, о ней.
Телефонный звонок. Она берет трубку, слышится стандартное приветствие -
здравствуйте, фирма такая-то, чем могу быть полезна... нет, вы скорее
всего ошиблись номером, пожалуйста, до свидания.
Снова телефонный звонок - здравствуйте, фирма такая-то, чем могу... к
сожалению вы опять не туда попали, уточните номер, пожалуйста.
Опять звонок - здравствуйте - и уже более настойчиво - Нет, вы опять
ошиблись, будьте добры, уточните номер, вы осложняете нам работу, до
свидания.
Телефон звонит еще раз - Алло, здравствуйте... пауза... МУЖИК! ТЫ КАК С
ЖЕНОЙ СПИШЬ? ТЫ ВСЕ ВРЕМЯ НЕ ТУДА ПОПАДАЕШЬ!

Open up - открой себя: реклама ножей для харакири

Женщины не делают из мужчин дураков, они работают с уже готовым
материалом!
Лара

Мужчины - странные и нелогичные существа. Берут принцессу - и делают
из нее Золушку.

закидывает рыбак в море невод, а от туда голос золотой рыбки-"сеть не
доступна.":)

Птичья фабрика имени Фаберже

Поистине, материал для Задорнова!!!
Рассказал друг, посетивший один из немецких супермаркетов. Сам
супермаркет конешно ни при чем. Короче ему нужно было разменять деньги.
Ну подходит он к обменному пункту в этом супермаркете, в окошке немецкая
такая деущка требует предявить пасспорт. (Оказывается, при обмене валюты
они выписывают из пасспорта все данные вплоть до гражданства). Надо
сказать, что девушка эта, несмотря на то, что работает в центральном
супермаркете Гановера, где полно туристов -иностранцев, владеет
исключительно немецким и ничуть от этого не страдает. Ну она все
заполнила и пишет так спокойно в графе гражданство: Украина. А дело в
том что Украина - это его место рождения, а гражданство у него
литовское. (соответственно в первой строке написано Ukraine, а во второй
Lithuanian)Естественно она не удосужившись углубится в смысл, переписала
то что попалось на глаза первым. Ну он так вежливо ей замечает, что мол
фрау (или фройлен, поди разбери!) вы тут неверно записали. Она поднимает
голову и дико так на него смотрит. Он ей снова объясняет, мол, вот тут
где гражданство следует вписать Lithuanian, not Ukraine. У нее явно
недовольный вид, и она с видом профессора(это мягко сказано)
"втолковывает" моему другу: мол вы что не видите что ли что тут написано
Ukraine!!!! И продолжая возмушаться дописывает оставшееся. Друг не
выдерживает (такая ощибка в квитанции чревата крупными неприятностями на
таможне)и снова тыча пальцем в бланк повторяет (по - английски - все
таки international language как никак!)I am LITHUANIAN citizen!!! NOT
Ukraine!!! UKRAINE is my place of birth!!! Understand me!!! Она снова
тычет в его пасспорт показывая на слово в первой строке "взятое, так
сказать, без контекста" Ukraine. Друг, уже выйдя из себя от всего этого
беспорядка и от тупости этой несчастной кассирши, начинает уже буквально
орать на нее, говоря, что UKRAINE is my place of birth - RIGHT GOOD Все
OK. Мол, все правильно. НО! Я не живу In Ukraine, а живу In Lithuania!!!
Он думал до нее дойдет. Хм, не тут то было!!! Она подзывает охрану и по
тону ее голоса друг понял что она жалуется именно на него: хулиганит,
мол, не дает спокойно работать!
Спасением для друга оказался ответ YES на вопрос Do you speak English,
заданный охраннику. Квитанцию успешно заполнили. Но что могло случится,
если бы и охрана знала лишь свой родной язык...

Трудно понять людей - как правило, им более всего противно трогать
руками остатки того, что они еще недавно с превеликим удовольствием
отправляли в рот.

Когда с вашей души падает камень - берегите ноги.

Сижу, значит, дома. С мамой. Ну, делами там всякими домашними
занимаемся. Раздается телефонный звонок.
Мама подходит и, соответственно, говорит в трубку:
- Алло.
Ей в ответ:
- Это ты?
Она понимает, что ошиблись номером, и быстро отвечает:
- Нет, НЕ Я!

Много лет назад на одну, тогда еще советскую, швейную фабрику прибыла
иностранная делегация, сплошь англоязычная, сопровождала иностранцев
молодая студентка РГФа, вот значит водят туристов, показывают им чудеса
кройки и шитья и будущая переводчица тоже как бы блещет гранями, говоря
о том или ином изделии, ОБЯЗАТЕЛЬНО добавляет-it is made of и т. д.,
дескать вон какой у меня словарный запас великий, а у фабрики
ассортимент, ну вот она перечислила, что это слепили из silk, а то из
wool, как дошла очередь до самшита, был такой популярный материалец и
вот девушка указывает на какой-то халатик гордо, с нескрываемой
гордостью за нацию, объявляет and this dress is made of SOME-SHEET!!! В
удивленных глазах иностранцев сквозило уважение к такому загадочному
народу, который даже из some sheet пулю слепит.

Я как-то ехала в троллейбусе и стала свидетелем анекдотической ситуации.

Остановка. В последнюю дверь "впрыгивает" девушка. В руках у нее
огромный контрабас. В переднюю дверь заходит контроллер(женщина). Идет
по салону, проверяет наличие билетов. На последне сидении сидит пожилой
мужчина, на коленях сетка с куриными яйцами. Контроллер, пройдя по всему
салону, подходит к девушке и просит оплатить дополнительно за
инструмент. Та начинает оправдываться:-Денег больше нет, опаздываю на
репетицию в консерваторию и т. д. Контроллер, стоя спиной к салону, не
успокаивается, требует от нее немедленно выйти из троллейбуса и девушка
начинает плакать. В это время остановка. Пожилой мужчина выходит и на
его место садиться молодой парень. Контроллер не унимается и парень, не
выдержав, начинает девушку защищать. Контроллер, не оборачиваясь в
сторону салона, говорит: - Мужчина, не вмешивайтесь, пока я с вас еще
плату за яйца не взяла. Парень, раздвинув ноги, смотрит и говорит:-А что
у меня яйца больше котрабаса?

историю рассказал мой дед-грек. Они были переселенцами из Турции в
Грузию еще до войны, когда турки очень уж прижали живших на их
территории(раннее эти территории принадлежали греции) греков. В общем,
эти греки делали вино следующим образом-они перемалывали виноград прямо
целыми кистями, сливали эту жижу в деревянную бочку и после того как
этот сок прокисал и становился молодым, сладким и пъяным вином- они
тогда только его процеживали и разливали по бутылям созревать. А жмых
этот тоже ценная вещь- дед гнал из него самогон-чачу. Но видно у бедных
греков не было самогонного аппарата и они этот жмых выкидывали. И вот,
прабабкины гуси нашли этот жмых и сожрали его. Пали замертво. Прабабка
конечно расстроилась и решила, что раз гуси сдохли, то хотя бы ощипаю их
на подушки. Утром гуси протрезвели и проснулись, как говориться в
неглиже. не знаю подробностей, но представляю как долго ржала вся
деревня, тем боллее что перья нескоро растут...

Зарплата жены-зто ее зарплата! А зарплата мужа-это бюджет семьи,,,,

В связи с надвигающимся годом Голубого Петуха предлагаю отменить
поговорку "Кто рано встает, тому Бог дает", - а то звучит уж слишком
богохульно
Лара

Ребенок в компьютерном лагере в Подмосковье. Переписываемся по мейлу.
Добрые родители собираются на субботу - воскресенье навестить ребенка.
Мама (видимо, бессознательно вспоминая пионерское дество) спрашивает:
привезти ли одежду, книжки, еду, etc.
Ответ: Привет мам! Спасибо за письо. На воскресение и субботу планов
особых нет. Привозить ничего не надо. Только денги.

Черепашка ползет на дерево. Залезла на самый верх, прыгает вниз и машет
лапками, пытаясь взлететь. Брякнулась на землю и снова лезет на дерево.
Залезла, прыгнула, лапками машет.. брякнулась, снова лезет.. Залезла,
прыгнула, брякнулась.. На дереве сидят в гнезде две птицы. Одна другой
говорит:"Слушай, может пора сказать нашему ребенку, что он приемный?"

Приходит вша в кадровое агентство:
- Примите меня на работу!
- Хорошо. Иди на усы Иванова.
Проходит время, опять появляется вша:
- Переведите меня на другую работу!
- Почему?
- Иванов курит, я задыхаюсь!
- Хорошо. Иди на лобок Ивановой.
Проходит еще какое-то время, опять вша приходит:
- Переведите меня на другую работу!
- Почему?
- Начинаю на лобке у Ивановой, заканчиваю на усах Иванова, а Иванов
курит, я задыхаюсь!

В лесу справляли именины и зайца в гости пригласили.
Напившися изрядно,выебываться стал;"Хозяйка-блядь,пирог-говно,
котлеты с сдохнувшей конины!Ебал я в рот такие именины!
Подайте шляпу и пальто!!"
Тут в разговор вмешался еж:"И никуда ты не пойдешь!",
и лев(на то он царь зверей!):"Да я тебя,как бутерброд,
микроба ебанного-в рот!"
Тут заяц свистнул...
Из леса выскочила шобла...
Мораль той басни такова,что ЗАЯЦ С ШОБЛОЙ-ПИЗДИТ ЛЬВА....

ЦИК Украины совсем запутался при подсчете голосов и решил призвать на
помощь ЦИК Белоруссии. Через несколько часов начали поступать свежие
сведения - 70 процентами голосов лидирует Александр Лукашенко.

К № 3 от 04.05.2001 г.
А начальник, который забыл дату своей свадьбы, не мог что ли посмотреть
в паспорт? Там как бы написано.

Лара

Хоть в правительстве сидят из госбезопасности, по улицам ходить все
опасней и опасней.

Прочитано на Ленте. Ру
"На Кипре в ходе раскопок в могиле рядом с человеческими останками
ученые обнаружили скелет восьмимесячного котенка. Приблизительный
возраст захоронения составляет 9500 лет. Ученые утверждают, что
захоронение кошки вместе с владельцем подчеркивает уважение к животному
и может намекать на близкую связь человека и его питомца".
Над последними словами долго думала... То ли правда они на что-то
намекнули... То ли я такая циничная...

Вхожу сегодня в метро и вижу мужчина читает газету. В ней огромный
заголовок: ГЛАВНЫЙ ДЕНЬ ГОДА. А поскольку мне с утра уже напомнили о дне
рождении премьера, я сразу офигела. Ничего себе, думаю, культ личности
какой. Это что же делается?! Потом пригляделась - газета спортивная. Ай,
думаю, муж говорил, что у наших сегодня какая-то важная игра с кем-то.
Наверно, это про футболистов пишут.

Живу за рубежом. Сегодня разговаривала с отцом по Скайпу, он мне и говорит: "Слушай, выходит новый закон, по которому все, кто имеет двойное гражданство, обязаны сообщить о нем в соответствующий российский административный орган (консульство в моем случае) в течении месяца. Иначе - огромный штраф или даже трудовая повинность". Говорю, не понимаю я юридического принципа двойного гражданства, если ты - козел, то кто за тебя отвечает, Россия или Франция? - Ну, это зависит от того, с чьим паспортом тебя поймали.

Работаю в службе поддержки клиентов. В мою рабочую корзину падают запросы клиентов, на которые я отвечаю и выкидываю из корзины. Если тот же клиент ответит/спросит ещё раз, его письмо падает в общий ящик, и попадает чаще всего другому агенту службы поддержки. Иногда в корзину падают письма от коллег из других отделов.

Получаю сегодня внутреннее письмо с текстом "прекратите издеваться!". Читаю историю:

Внутренний запрос(ВЗ):
- Не могли бы Вы взглянуть на письмо клиента?
Ответ службы поддержки, первый агент (СП, А1):
- Смотрел 20 секунд. Что-нибудь ещё?
(ВЗ) - Я имела в виду, можете ли Вы помочь клиенту?
(СП, А2) - Конечно, можем! Помогать?
(ВЗ) - Вам нужна от меня какая-то дополнительная информация? (хосподя, да девочка сама нарывается!)
(СП, А3) - Нет.
(ВЗ) - Прекратите издеваться!
(СП, А4 - я) - Клиенту ответили. Издеваться даже не начинали.