История №316874

История 2000 года.
Был у нас в то время очень объемный заказ. И большого объема сам, и
"зарядить" его нужно было по всем областям Украины. Как-то так
получилось, что на сопровождении этого процесса оказалась я одна. Ездить
везде я бы не успела. Поэтому инсталяцию сделали автоматической, ну а
консультации - по телефону (в то время я на этом телефоне и жила).
И, собственно, событие:
Зовут к телефону - клиент на проводе. Начинаем общение - в чем суть
проблемы. Суть в том, что программа не может установить связь с сервером
данных. Уточнение деталей, проверка настроек и прочего общения заняло
минут сорок. Причина так и непонятна. Перебрав за это время все, что мне
может подсказать опыт и прийти в голову, спрашиваю: "А сервер включен?".
Ответ мне понравился: "А что это?"
Занавес.