История №211164

Про магазины (рынки) только с другой стороны - стороны продавцов:

Работала в конторке, которая занималась тем, что консультировала
человеков по разным вопросам права. Приходит предпринимательница
(сокращенно - П1) - торгует на рынке обувью, чуть не плачет -
рассказывает, что арендовала клетушку на рынке меньше месяца и уже
замучилась - до нее арендовала тоже предпринимательница (П2), тоже
обувью торговала, и теперь покупатели, которые имеют претензии к обуви,
купленной у П2 валят валом и требуют: кто заменить обувь, кто денег
требовать и слушать ничего не хотят, что это не она продавала им обувь -
давай деньги и все тут - типа ничего не знаем - мы запомнили только
номер места, где купили обувь и все, а остальное не наша забота -
меняетесь тут со скоростью света... ТАк одна из очень активных
потребительниц-покупательниц обратилась в защиту прав потребителей и те
пришли к П1 и давай качать права - мол де возвращайте денежку за
некачественный товар и возражения, что этот товар куплен не у П 1, а у
П2 не принимаются.
Пришлось организовать совместный поход в защиту и устраивать
показательную лекцию по нормам гражданского права, так все были жутко
удивлены, что П1 тут совершенно не при чем.

история 2:
приходит покупатель, купивший линолеум в полосочку шириной 4 м. и длиной
3 м. (ну, комната у него такого размера) и требует обменять, мотивируя
это тем, что он ему по размеру не подходит, мол, я хочу, чтобы полосочка
была направлена в другую сторону т. е. ширину линолеума разместить к
стене комнаты, которая 3 метра, а длину - к стене, которая 4 метра.
Долго пришлось объяснять, что в принципе менять мы мерный товар не имеем
права и вам нужно было лучше купить точно такой же линолеум, только
шириной 3 м. и длиной 4 м. и все будет нормально. Бало потрачено 2.5.
часа времени, дошел до директора магазина и ушел ни с чем, хотя директор
уже соглашался обменять ему линолеум, но там получалось с небольшой
доплатой - мотивировка покупателя и дороже и полосочка какая-то на 3-х
метровом линолеуме не такая.