История №-9986007

БУДНИ ТЕХ. ПОДДЕРЖКИ.

Я работаю в службе тех. поддержки провайдера интернет, отвечаю на
телефонные звонки. Привожу некоторые диалоги, участниками которых была я
сама и мои коллеги.

- Не работает почта.
- А какой почтовой программой пользуетесь?
- Что???
- Какую программу запускаете, чтобы почту посмотреть?
- Этот, как его... Вин-до-уз Ми-ле-ни-ум, вот!

(Детский голосок)
- А в ВАШЕМ(!) интернете физика есть?


Еще случай:
- Я хочу выйти из интернета, как мне это сделать???
(после того, как я справилась с дыханием, выяснилось, что клиент просто
хочет контракт расторгнуть)

- Мы заключили с вами договор, но не можем настроить выход в интернет.
- У Вас какой марки модем?
- У нас нет модема!
- А компьютер у Вас какой?
- У нас нет компьютера!
У сотрудника уже почти шок. Оказалось - действительно, нет ни модема, ни
компьютера, а есть игровая приставка. Привезли, настроили.

- А к 23 февраля вы не планируете делать бесплатное подключение к
интернету?
- Нет.
- А к восьмому марта?
- Нет.
- А...
- И к Пасхе тоже не планируем.

Бывают и просто интересные оговорки:
- Адаптер вирусной части сети... (вместо "адаптер виртуальной частной
сети")

Как известно, общее количество разума на планете - константа, а вот
население постоянно растет...