В выходные заехали с женой в "Наш дом" на Новорижском шоссе.
Набрали тележку продуктов разных, причём большую часть "на Новый год" в отделах, где продавцы товар сами взвешивают, причём всё с милыми улыбками и обсуждением своих "фирменных" блюд. Ладно, на кассе уже собираюсь оплачивать, вдруг жена берет один из пакетов, а на нём на куриные крылья наклеен стикер "Шашлык из баранины" с ценой раз в шесть больше (вес совпадает). Причём кассир тоже пропустила...
Ладно, вызываем администратора. Дальше возврат товара, выпуск нового ценника и т.п.
Запомнился ответ этого администратора торгового зала на моё замечание, что это уже не первый случай такой "ошибки" сегодня и пора бы им клиентам компенсировать такие вещи (только минут за десять до этого лично показал ей ценник "Миндаль жареный" на контейнере с арахисом):
"Все вопросы к продавцам. Магазин за них ответственности не несёт".
Статистика голосований по странам
Статистика голосований пользователей
Чтобы оставить комментарии, необходимо авторизоваться. За оскорбления и спам - бан.
6 комментариев, показывать
сначала новые
сначала новыесначала старыесначала лучшиеновые - список
администратор, мягко говоря, лукавит. Спецом размывая тему. Если бы продавец являлся бы собственником магазина - то да, ответственность лежала бы на продавце. В данном же случае ответственность лежит на хозяине магазина. И, соответственно, на персонале согласно их должностных обязанностей. Которые, в свою очередь, составлены с учётом требований Законов, Положений и т.д. И если бы покупатель пошёл на принцип - то элементарно можно было бы раскрутить вопрос на очень неплохие проблемы для магазина. А там уже пусть хозяин сам разбирается с персоналом.
+0–
ответить
Ответственности-то не несёт, но в таких действиях заинтересован и втихую их поощряет. И Россия тут не уникальна. Совершенно обычное дело в американских супермаркетах - на полке наклеена реклама "Скидка **%" или сниженный ценник, или просто низкая и привлекательная цена. А вместе, а то и вместо рекламируемого товара лежит аналогичный более дорогой (без ценника на нём). Отличие может быть в паре букв в мелко напечатанном на ценнике описании. Да, внутри магазина есть терминалы со сканнерами для проверки цены, или на кассе можно заметить и отказаться. Но некоторые ведь и не замечают, на что и рассчитано.
+0–
ответить
собаковод➦Imadegawa• 16.12.17 07:03
Это вы на Брайтоне, наверное, никогда не "шапались". Там у продавщиц западло, если не обвесили или не обсчитали.
+2–
ответить
Значит, проверяйте сразу, не отходя от прилавка. Деньги-то, чай, свои платите.
+1–
ответить