История №440788

Письмо умудоханного менеджера клиентам....
Уважаемы коллеги!
Хочу объяснить немного нашу "тормозную" работу.
09.03.2010 на привезли груз, все бы ничего, начали бы его выдавать
10.03.2010, только 10.03.2010 нам привезли груз. который только должен
был выйти из Москвы только 09.03.10, московский склад успел "втолкать"
груз в пятницу, 05.03.2010, в транспортную.
Ну когда мы приняли 2 груза, для нас это было неожиданно, собирать то
межгород НЕГДЕ!
Сегодня, 11.03.2010 до 14.00 мы до разбираем и начем всех отгружать!
Ну и у меня довольно много запросов от ВАС, порой 60-70 клиентов
запрашивают ответ, а телефонные ответы сильно откидывают назад по
времени.