История №395878
конечно здорово, но через 5-6 месяцев однообразно-летняя жара надоедает,
и начинаешь скучать по запаху после грозы, по осеннему листопаду, по
кружащимся в желтом пятне фонаря снежинкам... особенно в Новый год.
31 декабря. На палубе жара +35, толстые американские пассажиры носятся
вокруг бассейнов, разбрызгивая капли SPF’60 и кетчупа из своих хотдогов,
я в состоянии безграничной ностальгии мечтаю по салату оливье под
запотевшую рюмочку и "Иронию судьбы" по телевизору, и занимаюсь одной из
своих непосредственных обязанностей - чтением отчетов, на что жаловались
наши пассажиры за последние сутки. И тут я натыкаюсь на следуюшие
репорты:
31.12.08 00:30 - плачущая 72-летняя Мисс Рокуел пришла сообщить
на ресепшн, что 20 минут назад в ее каюту ворвались 2 афроамериканки,
разбудили ее и попытались выкинуть в коридор. Мисс Рокуел сказала им,
что это ее каюта, она уже легла спать и сейчас позвонит секьюрити. Через
несколько минут дамы вернулись с секьюрити, при этом, секьюрити был за
них, и они все вместе выставили Мисс Рокуел за дверь, и теперь она не
знает где ей ночевать и вообще, так не обращаются с пожилыми леди на
приличных лайнерах.
31.12.08 00:42 - ресепшинст Стефания поднялась в каюту 1204,
принадлежащую Мисс Рокуел. В каюте никого не было, постель заправлена,
игрушка из полотенца не тронута.
31.12.08 00:54 - Мисс Джонсон и Мисс Бурк обратились в ресепшн с
жалобой, что когда они вернулись с вечернего шоу, в их каюте была
посторонняя пожилая леди, которая спала в постели Мисс Бурк и
отказывалась уходить. При помощи секьюрити им удалось выдворить
старушку, которая понеслась по коридору с криками о помощи. Этот эпизод
навсегда испортил их мнение о компании и теперь они хотят какую-то
компенсацию.
31.12.08 08:00 - Секьюрити репорт: сегодня в 00:07 ко мне подошли две
пассажирки из каюты 1205(!), они предъявили ключи от каюты и сообщили,
что в их каюте находится посторонний человек. По прибытии в каюту 1205 я
действительно обнаружил там пожилую леди в белье, которая обвинила нас в
заговоре против нее, пыталась ударить ведерком для льда и потом убежала
по коридору в неизвестном направлении. После разговора со стюардом
выяснилось, что в этот вечер возле каюты 1205 его остановила седая дама
сказав, что ее ключ перестал работать и попросила открыть ей дверь.
Стюард предложил ей заменить ключ на ресепшне, но дама заявила, что ей
сейчас срочно надо в уборную, а потом она сходит на ресепшн. Так как
стюард и раньше видел эту даму на своей секции, он открыл ей дверь
мастер-ключом.
Дальше, я думаю, понятно. Получилась такая "Ирония судьбы" на
американский лад. Стюард избежал наказания только благодаря
новогодне-ностальгическому настроению.
Radium88
Привет, коллега. А я одно время работал электриком в отеле тут, в Канаде. Так что ты со мной согласишься, что есть вещи, которые вбиваются в первую очередь. Например, уж если клиента впустил в номер, он должен тебе показать какие-то вещи, которые подтверждают, что он здесь живет, например, достать из чемодана трэвел-чек на свое имя и т.д.
Но такая проверка клиента - дело очень скользкое, поэтому лучше все-таки вызвать администратора под предлогом проверки им карточки и пока побыть до его прихода в номере.
А насчет стука в дверь - это правильно, но и стучать по ночам тоже не рекомендуется, если нет эмердженси.
Не прими это все в обиду, разговор просто о том, что парнишка, видимо, был неопытный. А если бы те тетки не просто устроили скандал, а сказали, что у них пропало что-то ценное? Почитай "Аэропорт" Хейли или "Путешествия с тетушкой" Грина, увидишь, какими пройдохами бывают такие старушки.
Radium88• 07.05.09 20:19
Васька
Как и в любой американской компании инструкции есть на все, и не одна, а бесконечное множество. Есть даже инструкция какой толщины рулон туалетной бумаги можно выбросить при смене пассажиров, а какой надо оставить (на полном серьезе). Только следовать ВСЕМ инструкциям не будет даже самый умалишенный стюард, это просто невозможно, а тем более, в конце шифта, после 28 кают...
На счет НЕ спят, тут инструкция работает четко, перед тем как открыть дверь в любую каюту, ДАЖЕ НЕЗАСЕЛЕННУЮ, стюард несколько раз стучится. Это автоматизм, когда был стюардом, несколько раз ловил себя на том что стучусь в ванную, пару раз в холодильник...
Radium88
Дело здесь не в номере на карточке, это я сказал для примера. Может быть и штрих-код, который можно проверить сканером или что-то еще. Главное, что в таких местах есть сто раз продуманная инструкция, как поступать в таких ситуациях. Например, пассажир показывает какое-нибудь ID, а стюард звонит дежурному администратору, чтобы проверить номер каюты. Поверь, никто (кроме пофигистов) не будет ночью что-то открывать просто по чьей-то просьбе без проверки. Может, это ошибка и там уже люди спят. Или наоборот, еще НЕ спят. Скандал будет будь здоров.
Абажур без Собачки• 07.05.09 19:33
max
ФФФУУ! На душе стало легча, а то, как же мы, хи-хи?
Фря! Баппка убежала с учебным видром! А у нас зопас ведер не иссякнит никагда - клодофка и маленькей сорайчег их!
пендосскей пассожыр• 07.05.09 13:35
Я Макса засудил и типерь он пишет коментарии с карточкой в жёппе!
ЧупсГэг• 07.05.09 13:00
Это какая-то "Анти-ирония Судьбы" у вас получилась. Вопросов больше чем ответов.
Где предновогодняя встреча друзей (подружек)?
Где пьянка в общественном месте?
Где отправка одного из участников пьянки по ошибке в другой город (на другой корабль) ?
И почему сразу 2-ая часть-продолжение с дедушками и бабушками?
Radium88• 07.05.09 10:21
Номерка на карточке нет. По той же причине, по которой вы не вешаете карточку со своим адрессом и расписанием когда вас не бынает дома на свою связку с ключами, а различают их по имени владельца на карточке. На крупных лайнерах, такая карточка не только ключ, но и платежное средство в барах, казино, магазинах...
Vladimir Sidorov• 07.05.09 09:26
Васьк, нет на карточке никакого номера, - я только что в круиз плавал. Номер тебе на конверте для карточки напишут, а на ней самой - никаких опознавательных знаков нет.
народ• 07.05.09 09:07
да, у всех есть бабушки и хотя их маразм заебал уже до крайней степени - поделать с этим ничего невозможно
а стюард, видать тоже из наших? или афроамериканец (в смысле ниггер)?
Вообще-то, с бабки взятки гладки, старый человек. Но вот стюард - пофигист.
Чейтатель
Почитай внимательно. Ключ у нее был, но "перестал работать". Даже если это магнитная карточка, все равно должен быть номер. Иначе как их различать? Это у обслуги карточки к любой двери подходят.
Vladimir Sidorov• 07.05.09 07:52
Васька, да какой номерок. Карточку дали, вот и весь номерок. А если она ее в казино забыла, или еще где, то чего с нее взять?
А номерок на бабушкином ключе посмотреть, для этого нужно университет закончить?