История №382531

Работаю в техподдержке.

Звонит клиент, говорит - прибор глючит ваш (для тех, кто знает,
переводчик ectaco iTravl)

Начинаем разбираться - вроде все работает. Включается, выключается,
переводит, все, как полагается.

Но клиент настаивает и ругается.
Да и вообще, говорит - некачественный прибор у вас! Отверстие для
стилуса, говорит, неразработанное, еле впихнул его, а теперь не вынуть.

Хм.
Клиент присылает фотографии, смотрю - стилус воткнут, да. Полностью
воткнут, все 10 сантиметров. В гнездо для наушников!

Девайсу до самых печенок дошло, наверное. Но прибор работает :-)

пысы

Клиент - профессор биологических наук. В каком-то универе в
калифорнии...