История №353748

Как облапошить клиента
( несколько советов от СДМ-БАНКа)

1. Прежде всего, следует прикупить симпатичные терминалы для
осуществления платежей за мобильную связь, Интернет, спутниковое
телевидение, коммунальные платежи и т. д.- вплоть до погашения кредита,
то есть для приема наличных денег.
2. Терминалы следует разместить в больших торговых центрах- там всегда
людно.
3. Терминалы надобно украсить броской рекламой, гласящей, что платежи
осуществляются с 0% комиссии (это надобно написать крупно, мелко-
перечень таких платежей).
В общем, все: дело сделано- осталось только собрать улов!
Клиент, привлеченный броскими терминалом и рекламой, с охотой расстается
с денежками, запихивая их в купюроприемник, а дальше с изумлением
убеждается, что комиссия-то, оказывается, есть. Причем 3%, 3,5% и т. д.
, но не менее 15 рублей! Правда, терминал предоставляет возможность
платеж и отменить.
Обиженный клиент этой возможностью, естественно, пользуется, после чего
получает сразу два "удовольствия" одновременно:
а) гордое сообщение, что терминал денег не возвращает- получить их можно
только в отделениях "СДМ-Банка";
б) номерной чек "СДМ-Банка" на факсовой бумаге с полугодовым сроком
действия.
Из чека следует, что терминал входит в Систему мгновенных платежей
"ПлатФорма". Кроме того, чек декларирует, что он (чек) присоединяется к
"правилам кб "сдм-банк"(оао) обслуживания клиентов в тсо "платформа".
Осознав, что его надули, клиент пытается спасти хотя бы часть денег, для
чего пытается запихнуть чек в терминал обратно и оплатить услуги хотя бы
и с комиссией.
Наивный! Он еще просто не до конца понял, что "правила кб
"сдм-банк"(оао) обслуживания клиентов в тсо "платформа" являются
всего-навсего еще одним способом сравнительно честного изъятия денег у
населения! Терминал вежливо сообщает, что "Ваш чек, к сожалению,
аннулирован! " и выплевывает его обратно.
Вот это бизнес! Ты- факсовую бумажку, тебе- 100-1000 рублевые купюры
вместо! Конечно, второй раз к терминалу твоему никто не подойдет, но
сколько еще тех, кто –первый?