История №1412709
На кофебрейке ко мне подошел человек, представился, и я вспомнил что мы вместе когда то учились, но он сильно располнел, и узнать его было сложно. Разговорились, о семье, детях, и о работе. И он поведал весьма показательную историю. Крупная торговая корпорация, с делами которой он хорошо знаком, заказала исследование на предмет – как бы продавать больше. Исследование как раз проводили подобные выступающему кибермонахи, которые ничего не видят кроме своих нейросетей и ИИ. Они обработали несколько миллиардов записей о фактах продаж за последние десять лет работы компании, компания действительно крупная – тысячи торговых точек. Применили всякие модные штучки вроде факторного анализа, методы корреляции и прочие ассоциативные правила, на что потратили что то около двадцати тысяч человеко-часов, ну это примерно год работы отдела из десяти человек. За все компания раскошелилась на пять миллионов долларов, и предстояло выплатить еще столько же по факту окончания работы. На выходе выкатили презентацию, на которую пригласили топ менеджеров компании, и в течении часа рассказывали о результатах. Топ менеджеры вежливо слушали, но как то странно себя вели, они перестали делать пометки в блокнотах на пятой минуте, а через пол часа у некоторых появилось странное выражение на лице, выражения потерянных миллионов долларов. Главный кибермонах закончив выступление и выразил желание ответить на любые вопросы. Глава совета директоров посмотрел на пустой блокнот у себя на столе, и сказал – То что чипсы и кола часто покупаются одновременно мы знали и раньше, но зачем вы нам про это рассказывали целый час?
Расстались мы со старым приятелем в четком понимании что сегодняшняя презентация это просто такой вид отдыха, пару дней на курорте за счет кибермонахов, ну а присутствие на презентации – ну это такой неприятный момент отдыха, как очередь в сортир после шестичасового перелета в эконом классе.
Если ребята впарили тааое за 10 лямов - молодцы, а рукамиводители может быть научаться читать то, что подписывают. Обычно в таких проектах оплата - это небольшой фикс + процент от результата
Если нанятая компания реально применила описанные (и не только) методы - это ещё не самый плохой вариант. В таких исследованиях невозможно предсказать что получится на выходе. Получить подтверждение, что давно применяемые методы самые эффективные - реальный осязаемый результат. Но в консалтинге, к сожалению, гораздо чаще встречается другой подход - взять то, что и так давно всем известно, добавить новомодных терминов, написать тонны отчетов, нарисовать красивые презентации и продать это гуано за несколько миллионов долларов.
А чё, правда - в эконом-классе сортира нет?
Вроде ж бы я не бизнесом летал...
SilnijSvetozar• 25.08.23 16:07
Кибермонахов только мне в семье не хватало!!!
Они как на это слово обижаются/нет?
Корреляция и факторный анализ - это самый что ни на есть антиквариат (или винтаж? - короче, старинные традиционные методы анализа данных).
Пусть там даже миллиарды записей, но провести корреляционный и факторный (еще можно кластерный) анализ - этотне год работы отдела из десяти человек. Это максимум сутки работы компьютера. Ну по кластерному как раз на недельку работы сотрудника потянет, потому что надо несколько раз запустить по-разному, и выбрать самый красивый результат на взгляд аналитика.
И то это если факторным называть настоящий факторный анализ с группировкой и т.п.
А то некоторые сейчас так называют какое-то нахождение численное производных целевой функции по каждой переменной. Так это вообще моментально делается.
Я таки вас умоляю, вы уверены что речь про анализ, а не про умелое впаривание полной херни за большие деньги?
Вы помните какой дикий хапарай под буден выплясывали продавцы CRM систем? И что? Какие то идеи и подходы действительно прижились, но это явно меньше той шумихи что поднимали "интеграторы". А еще была песня - ERP, и сколько впарили полной лажи, а уже DSS это не песня, это целый гимн, который до сих пор пытаются откопать, как ту стюардессу из анекдота.