Войти | Регистрация
Свежие: анекдоты, истории, мемы, фразы, стишки
Случайные: анекдоты, истории, мемы, фразы, стишки

Анекдот №1310242

Оценки качества обслуживания придуманы не для улучшения сервиса. А для того, чтобы взбесившийся клиент, поставив плохую оценку, успокоился, что отомстил обидчику.
+530
Проголосовало за – 574, против – 44
Статистика голосований по странам
Чтобы оставить комментарии, необходимо авторизоваться. За оскорбления и спам - бан.
14 комментариев, показывать
сначала новые

s36829.03.22 08:39

>Оценки качества обслуживания придуманы не для улучшения сервиса.

Если оценка видна всем потенциальным клиентам, то влияние неизбежно.
А руководство компании может и не реагировать на "жалобы и предложения" - это их дело :)

+1
ответить

senmorta28.03.22 13:42

эх, не работали вы в яндекс-такси...

+5
ответить

hudyakov74➦senmorta06.05.22 11:20

Это про рейтинг пассажира водителя?

+0
ответить

skeptik_zanuda28.03.22 13:33

Это, что-то типа "чучела" начальника, для избиения, как в комнатах психологической разгрузки, в Японии?

+1
ответить

big_andy ➦skeptik_zanuda28.03.22 14:44

Лучше чучело без кавычек...

+4
ответить

skeptik_zanuda➦big_andy28.03.22 15:01

Свеженабитое? :)

+1
ответить

dav➦big_andy28.03.22 17:39

без кавычек чучело коррупционера было в Китае
что в присутствии чучела вымогать взятки не мешало

+1
ответить

big_andy ➦dav29.03.22 08:10

Зато помогало черни выпустить пар. Чтоб не доискивались, кто настоящий коррупционер.

+2
ответить

evengerova28.03.22 12:55

С одной стороны таки-да. Но с другой - я читала очень интересный репортаж журналистки, работавшей аниматором в Египте, где она с удивлением писала, что анкеты клиентов все-таки читают и даже кого-то из сотрудников наказывают.

+3
ответить

Брюттон ➦evengerova28.03.22 13:30

Ну если аниматорша симпатичная и надо ее чпокнуть, а не да1т, то как же начальству повесомее подкатить?
У нас на госслужбе была работница и начальник ее на каждом собрании ругал весомо. А потом раз и стал премии выписывать.

+0
ответить

evengerova➦Брюттон28.03.22 13:43

Там речь шла об официантах и уборщицах, насколько я помню.

+-1
ответить

Evil_Raider➦Брюттон28.03.22 20:06

Дык всё же исправилась, после того, как основательно заругали

+0
ответить

Alexander_A 28.03.22 12:19

Браво!!!!

+0
ответить

April19➦Alexander_A28.03.22 18:28

Ваше мнение очень важно для нас.

+5
ответить

Общий рейтинг комментаторов
Рейтинг стоп-листов

Рейтинг@Mail.ru