История №113288

Байка со службы, не уверен, что будет интересна широкому кргу, но это
решать вам.
История:
Фирма. Молодая, но быстро выросшая компания, причем выросла уже
до не маленьких размеров, поэтому бюрократия, однако, дала всходы. И
проходит в этой фирме так называемый внешний аудит на получение
сертификата по ИСО9000 (кто знает - посочувствует). Кто не в курсе - это
такая проверка, когда приходят перцы (аудиторы), ничего, как правило, в
твоем бизнесе не понимающие, и проверяют всякую документацию. Особенно
любят проверять должностные инструкции, документ, безусловно, важный и
т. д. и т. п. Наверное, потому, что должностные везде примерно
одинаковые. А надо сказать, что по стандарту ИСО в должностной обязаны
быть прописаны требования к сотруднику, занимающему эту должность. Чтоб,
типа, кто попало не пролез. И естественно, эти самые требования в
должностные засовывали именно к аудиту в темпе вальса, до этого они
как-то не очень были нужны. А уж проверить уже имеющихся сотрудников на
соответствие этим требованиям никто и не подумал. Бред ведь, куда их
девать-то, если не соответствуют?
Это преамбула. А дальше было так.
Приходит аудитор в цех №3. Его встречает некто Зуйков, представляется
начальником цеха. Проверяющий лезет по привычке первым делом в
должностную этого начальника цеха и видит там, что право носить гордое
звание начальника цеха положено только тому, у кого есть высшее
образование. А у этого Зуйкова на лбу написано, что не может быть у него
этого образования ну никак. Потому что Зуйков своей внешностью больше
всего напоминает Тараса Бульбу, причем при условии, что этот Тарас уже
месяц в запое. И это не удивительно, поскольку 1 строчку в топе цеховых
анекдотов уже неделю занимает следующий: «Слышали, Зуйков получил
настоящий диплом ПЧЕЛОВОДА». Ну, а что, хобби у него такое, блин. И
внешность под стать хобби.
Проверяющий требует личное дело Зуйкова, и не найдя там диплома о
высшем образовании довольный выписывает НЕСООТВЕТСТВИЕ. Это он, значит,
результативно поработал.
По итогам проверки таких несоответствий набралось штук 50, и 5 недель
на устранение. А то сертификата, как своих ушей. И все кипит и пенится,
ставятся задачи, назначаются отчетные совещания.
Одно из совещаний, идет уже третий час. Разбираем несоответствие №45:
«Зуйков, без высшего образования и бла бла бла». Не устранено, поскольку
никто не знает как. А все уже порядком за…, устали короче. И фирма
большая. Сначала минут 5 собрание пытается вспомнить, кто такой на хрен
этот Зуйков, из-за которого не дают сертификат. И первое, что про него
вспоминают, что он ПЧЕЛОВОД! Дипломированный! Потом собрание вяло
обсуждает, прокатит ли диплом пчеловода за высшее образование. Решают,
что нет, не прокатит. А на собрании есть, как положено, секретарь,
который всю эту хрень протоколирует. Тоже, кстати, устал. И тут кто-то
вспоминает: а какой к свиньям этот Зуйков начальник цеха? Никакой он не
начальник! Просто начальник-то в отпуске ведь, а Зуйков ИО! И приказ
наверняка есть! И все дела! Коллеги бурно радуются столь простому
решению проблемы, а председатель собрания уже диктует секретарю:
«Требование по высшему образованию к Зуйкову не имеет никакого
отношения, поскольку… И копию приказа приложи, блин! ».
И господам аудиторам в качестве отчета по устранению несоответствия №45
уходит следующее: «Требование по высшему образованию к Зуйкову не имеет
никакого отношения, поскольку он ПЧЕЛОВОД! » И копия его диплома!
Самое смешное, что у них это вопроса не вызвало.