История №1064640
Был сейчас типичный клиент диагност.
Принес ipad mini с просьбой поменять батарейку.
Я начинаю заводить планшет в базу и спрашиваю неисправность, клиент отвечает что не заряжается.
Я предлагаю диагностику, дальше диалог..
Клиент - Не надо мне ваша диагностика, просто батарейку поменяйте.
Я - Диагностика бесплатна, денег за это не возьму.
К - Не надо, я знаю надиагностируете мне там, просто батарейку и все.
Я - А если поменяем батарейку и он не будет заряжаться?
К - Будет...
Я вставляю зарядку в разъем, а он физически не входит до конца, беру при клиенте и из разъема достаю утрамбованный мусор. Проверяю и планшет начинает заряжаться.
Я - Заряжается, меняем батарейку?
К - Не, он ведь начал заряжаться, зачем менять?
Принес ipad mini с просьбой поменять батарейку.
Я начинаю заводить планшет в базу и спрашиваю неисправность, клиент отвечает что не заряжается.
Я предлагаю диагностику, дальше диалог..
Клиент - Не надо мне ваша диагностика, просто батарейку поменяйте.
Я - Диагностика бесплатна, денег за это не возьму.
К - Не надо, я знаю надиагностируете мне там, просто батарейку и все.
Я - А если поменяем батарейку и он не будет заряжаться?
К - Будет...
Я вставляю зарядку в разъем, а он физически не входит до конца, беру при клиенте и из разъема достаю утрамбованный мусор. Проверяю и планшет начинает заряжаться.
Я - Заряжается, меняем батарейку?
К - Не, он ведь начал заряжаться, зачем менять?
+267–
Выпуск: истории основные 10 декабря 2019
Проголосовало за – 345, против – 78
Статистика голосований по странам
Статистика голосований пользователей
Чтобы оставить комментарии, необходимо авторизоваться. За оскорбления и спам - бан.
10 комментариев, показывать
сначала новые
сначала новыесначала старыесначала лучшиеновые - список
vvt251 ★➦Дядя Дися• 11.12.19 06:33
У меня есть несколько кабелей, один из которых заряжал всегда, остальные либо не заряжали вообще, либо заряжали медленно.
Почистил разъем (с полчаса провозился).
Теперь все заряжают быстро.
+0–
ответить
Лео Нафигатор ★• 10.12.19 13:36
А что чаще приходится делать бесплатно: диагностику клиентов или планшетов?
+2–
ответить
Лично клиенту как раз бы диагностика не помешала. У психиатра, например.
+2–
ответить
Поэтому клиент всегда прав! Мусор из разъёма вытаскивается, после ухода клиента.
+5–
ответить