Я уже писал здесь о способах борьбы с телефонной рекламой.
Сегодня меня поставили в тупик :(
Отвечаю на долгий звонок. Там:
- Вас беспокоят из компании, устанавливавшей у вас пластиковые окна...
Я (с эмоциональным подъемом):
- Очень хорошо! Как раз хотел вам позвонить и вызвать мастера!
Она:
Пауза на 1-2 секунды и невнятное мычание. Потом:
- Мы вам перезвоним.
Короткие гудки. Не перезвонили.
Теперь пытаюсь понять что именно произошло:
- Я никогда не устанавливал пластик.
- У меня окна все дорогущие буковые.
- Почему мне не дали сделать заказ?
- Может цель была в чем-то другом?
Статистика голосований по странам
Статистика голосований пользователей
Чтобы оставить комментарии, необходимо авторизоваться. За оскорбления и спам - бан.
10 комментариев, показывать
сначала новые
сначала новыесначала старыесначала лучшиеновые - список
Dmitry Karpov ★• 18.11.19 17:24
Видимо, она восприняла это как намерение клиента требовать устранения недоделок и брака.
+0–
ответить
Блин, с этими окнами пластиковыми, действительно какая-то проблема - за полгода позвонили раз восемь, причём один раз в офис, где окон нет как таковых, витрина во всю стену )))
+0–
ответить
IgorI➦F117Stealth• 23.10.19 16:44
8 раз за 6 месяцев - это по Божески. У нас звонят по 2 раза на неделе.
+0–
ответить
Объясняю как человек, который занимался продажей окон и дверей лет 15 назад. Большая комната с кучей столов с телефонами. Сидит толпа народа и звонит прямо по телефонной книге, подряд. Это называется "холодный звонок". Им платят 12 долларов в час. Если назначается встреча агента с клиентами, то за это добавляется три доллара. Получаешь адрес, приезжаешь, а человек говорит с порога:
-Сразу предупреждаю, что ничего заказывать не буду, у меня нет денег.
-А зачем же ты меня вызывал?
-А я тебя не вызывал. Меня попросили, чтобы я РАЗРЕШИЛ тебе приехать, всё померить и посчитать. Не нравится - можешь прямо сейчас уйти.
То есть, "позвоночник" получил свои три доллара, уговорив человека пустить меня в дом. А я еду чёрт-те куда за свои деньги, потому что получаешь что-то даже не после оформления заказа, а после его выполнения.
Так вот, тут тётка позвонила и приготовилась уговаривать, а ей сразу, мол, давай-давай, мы в нетерпении. Её и распёрло, типа, какой-то развод.
+1–
ответить
Dmitry Karpov ★➦васька• 18.11.19 17:24
А зачем Вы брали заказы у таких обзвонщиков? Вот за такое поведение (Вы фактически оплачиваете надоедливые звонки) Вас и наказали.
+0–
ответить