История №-9967147

Прочла историю про бухгалтера со списком четных чисел, и вспомнила такую
хохму из своего программистского бытия. Несколько лет назад довелось мне
писать программу для обработки статистической информации о превентивных
процедурах (например, прививках, маммограммах для женщин, и так далее).
Работала я в одной из крупных компаний медицинского страхования в США.
Программа позволяла пользователям (преимущественно медсестрам разной
квалификации) вводить данные, после чего подсчитывала всевозможные вещи,
неважные для нашего рассказа.
И вот однажды получаю e-mail от одной пользовательницы: "В твоей
программе ошибка - она не позволяет вводить високосные даты. Исправь
пожалуйста!" И все. Я на тот момент уже привыкла иметь дело с
пользователями-медработниками (не обижайтесь, господа, но врачи - не
только наихудшие пациенты, но и наихудшие пользователи), и вежливо
поинтересовалась: "А в чем конкретно проблема? И не могла бы ты мне
прислать пару примеров дат, которые программа не принимает?"
Она отвечает: мол, ввожу число, а программа не принимает, и говорит, что
дата неправильная. А числа, например, такие: 29 февраля 1989 года... и
остальные в таком духе.
Я улыбаюсь, думаю, совсем замоталась там, бедняга. И отвечаю: "Мэри, ты
не заметила, но это же действительно невозможная дата, поскольку 1989
год високосным не был." Все, думаю. Наивная!
Ответ от Мэри: "Не знаю, но это - реальная дата из медицинских
документов, которые нам прислал врач! А ты уверена, что 1989 год - не
вискокосный? А откуда ты знаешь? И вообще, как определить, является ли
год високосным?"

Пока я приходила в себя, реплику ей послала моя начальница, за всей этой
перепиской следившая. С подробным объяснением, как определять високосные
года. Но Мэри не сдавалась: "А все равно в документах стоит эта дата.
Нельзя ли программу переделать так, чтоб эту дату можно было ввести?"
Тут уж я не выдержала, и ответила: "Нельзя! И если врач утверждает, что
сделал пациенту прививку того числа, которого и в календаре-то нет, то
он либо ошибается, либо врет. Сами со своими врачами и датами
разбирайтесь, а программу переделывать не буду!"
Разобрались. Постановили вводить 1 марта. Переписка заняла около 6
часов. А Мэри, между прочим - медсестра, 6 лет университета.

stinger