История №-10061716

Я работаю в одном из зарубежных банков в Киеве, в отделе информационных
технологий. Частенько нам приходится объяснять незадачливым пользователям,
как и что им надо сделать, чтобы "кнопочка заработала" или "картинка
вставилась в документ".
Сегодня же произошло событие, которое на всю оставшуюся неделю подняло
мне настроение. Звонок от юзера (женщина):
юзер:
- У меня проблема. Я чего-то накрутила в компьютере, у меня теперь в факсе
меню "файлы" выходит за пределы компьютера.
я:
- Стоп! По порядку... у тебя запущена факсовая программа и меню "файлы"
заходит за левый край видимой области монитора?
юзер:
- Совершенно верно! Раньше эта проблема решалась с помощью колесиков
на мониторе, а теперь на новом мониторе (прим. - цифровом) я не знаю
как это сделать.
я: (в шоке, еще не понимая, как можно было сказать _ТАКОЕ_)
- Попробуй схватить мышкой за синюю полоску вверху этой программы
и потянуть вправо.
юзер:
- О! Заработало!
(занавес)