История №-10039248

Вы, наверное, многие уже где-то регистрировались или покупали в
Интернете и т.д. Я тоже, поскольку живу за границей, и иногда, сами
знаете, приходится обращаться в службу техподдержки. Надо признаться, я
когда-то сам немного работал в службе техподдержки интернет-проекта, но
таакого, с чем мне пришлось столкнуться, мы не допускали.
Значит так - угораздило меня в конце прошлого года (!)зарегистрироваться
на много.ру - они там какие-то карточки пластиковые обещали по почте
прислать.. Заполнил форму, как положено, каждое окошко (это важно!!),
жду этой карты 2 недели, думаю, ну заграница, хоть и Европа, вроде
недалеко.. ну месяц, ну два.. Ну и забыл про эту карту. Однако, уж июнь
наступил, а ее нет. Пишу в службу поддержки - Как так, ребята, че карты
нет, али прислать на Британские острова денег на марку нехватает..? Что
Вы думаете отвечают великие специалисты по решению пользовательских
проблем? А вот что:

Здравствуйте, имярек.

Сообщите нам Ваши _фамилию, имя и отчество, точный почтовый адрес,
включая ИНДЕКС, а также адрес ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ, который Вы записали в
регистрационной форме. _
Если Вам нетрудно, при дальнейшей переписке указывайте в письме номер
Вашей карты хххххххх.

С уважением,

Служба технической поддержки Клуба Много.ру

Вы понимаете логику, да? А я не совсем - поскольку письмо пришло -
правильно, по этой самой ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЕ!! Я вот представил реакцию
кого-то из коллег, если ему приходит письмо по мылу на адрес вася.
пупкин@london.com, к примеру - Вася, а какой у тебя адрес emaila??
А в конце письма - с уважением! :-)) Или у товарищей из этого самого
много.ру чего-то слишком много, или..
Ладно, я отправляю им этот самый ответ, с именем, адресом и т. д.
Они-таки не потрудились на этот самый адрес взглянуть внимательно, как
резво (где-то через недельку) мне отвечают, уже без уважения:

Вы забыли указать индекс!

Однако.. Адрес у нас выглядит приблизительно так:
Vasya Pupkin
1XX High Street, London, LO4 7GT
United Kingdom.
Может, господа из службы поддержки не знают что такое индекс..
А мои друзья-англичане до сих пор посмеиваются.. :-)))
Чего и вам желаю.