ГОЛОВОЛОМКА или Кассандровый бизнес-2.
Может кто-то читал историю о мастере , который при выезде заламывал цену за ремонт техники, и когда владельцы отказывались от ремонта, брал деньги за диагностику без ремонта(естественно развод).
Для меня стало большой неожиданностью , что данная схема практикуется в авторизированных сервисных центрах.
Живу я далеко не в стольном граде ... среднее Поволжье.Мать считай одиночка. Малолетний балбес, единственный и любимый (5-летка). Купила ему планшет Ленову. Есть у планшетов тонкая и часто рвущаяся хард часть-зарядный разъем.Да, через восемь месяцев каюк ему пришел. Да ,по нашей вине.
Теперь песня.
Я блондинка по химокрасу. Поэтому привыкла к некоторой дискриминации.Планшет был не самый дешевый, не на последние деньги, но все же.Ребенку пообещала, что на день рождения сделать подарок-отремонтировать домашнего любимца. Решила отнести в наш наиболее древний сервисный центр( типа репутация и все такое) .Название содержит букву С и знак +.
Позвонила , уточнила цену .Погрустила. Четверть стоимости планшета.Собралась-отвезла.
Да,знаю что возможно не гарантия.Да выслушала стоимость ремонта не дрогнув лицом.Оставила, предъявила чеки ,взяла талон. Мне мастер( хочу назвать мастерок), сообщил , что свяжется с сервисным центром, и потом мне позвонят .Ок. Напоминаю для уснувших -каюк разъему питания.
Через два дня приходит смс " ремонт выполнен". Обнадеживаю ребенка, на следующий день в обед бегу.
Выходит мастерок и выносит мой НЕ ОТРЕМОНТИРОВАННЫЙ планшет и акт выполненных работ (барабанная дробь) на диагностику на 600 рублей что данная поломка не является гарантийной! Ни разу не предупрежденная я распахиваю голубые глаза, в полнейшем шоке пытаюсь уточнить :
-Я принесла на ремонт...Я знаю что не гарантийный !
-Ой, да вы знаете, таких разъемов нет, Ленова не шлет... Вы отнесите его КУДА НИБУДЬ, пусть какой нибудь китайский впаяют.
Я понимаю, что мне предлагают оплатить ДА, ТОТ САМЫЙ РАЗВОД!Но в отличии от того мастера из первой истории меня никто не предупредил!
Ок. За 600 рублей тараканы в моей голове выстроились клином и пошли по инструкции:
-ГДЕ АКТ ДИАГНОСТИКИ?
-Подождите, сейчас составят ...(видимо, неожиданное требование)
Сижу. Выносят акт .Где черным по белому написано, что на повреждение разъема питания гарантия не распространяется. Подписи. Что и было установлено и обсуждено при первом посещении( но до посыла меня в другие, менее авторизированные центры с менее крутой репутацией для полной потери всяческой гарантии на другие узлы)
Я в полном шоке начинаю на акте писать, что отдавала НА РЕМОНТ! МНЕ ЕГО ПООБЕЩАЛИ !
Мастерок подбоченясь засопротивлялся:
-Я не поставлю печать на таком акте, это утвержденный АКТ СЕРВИСНОЙ СЛУЖБЫ.ВЫ ЕГО ИСПОРТИЛИ( видимо надругалась над сакральным предметом)
НО! у бухгалтеров тараканы выстраиваются ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО под 402-ФЗ.(Где печать в качестве обязательного реквизита не поименована)
-А не надо мне печати, подписи есть я пошла в суппорт!
В маршрутке меня догнал звонок о готовности мне вернуть деньги за диагностику.В виде беспрецендентного видимо одолжения.
Так что пользуясь случаем хочу передать привет данному сервисному центру-ПОДАВИТЕСЬ!
А также технической поддержке Леновы-был неплохой продукт до жесткача постгарантийного обслуживания.
Учту на будущее.
Ребенок расстроился и расплакался.
Я только прошу, если вас рассмешила или как-то затронула эта история помочь мне воткнуть небольшие шпильки в отместку. Я не отговариваю Вас от покупок данной фирмы.Просто при выборе продуктов этой фирмы прошу спросить:
-А я слышал, у них проблемы с сервисным обслуживанием
и улыбнитесь, от меня и моего сына.
19 июля 2015
Остальные новые истории
Меняется каждый час по результатам голосованияТут пошли истории о неграх,говорящих по-русски.
Есть такая история и у меня.
В университетском медицинском центре,где я проходил тренировку по специальности,царили довольно строгие нравы,поскольку владельцами были адвентисты.
Например,нельзя было ругаться.Сразу,конечно,не выгоняли-но беседовали на предмет не христианского отношения к ближнему.
Удивительно уютный и добрый госпиталь,вежливые и сочувствующие сестры и врачи...
А тренировка,однако,была суровая,только освоил что-то на ротации-сразу планку поднимали повыше и пациенты становились всё более сложными.
Самая суровая часть программы -хирургия сердца и сосудов,легких-всё,что есть в грудной клетке.
Изнуряющие долгие сложные операции,тяжёлые дежурства,взрослые и дети с тяжеленными диагнозами,со всего света,кстати.
Были дети и из Союза,я переводил,глотая слёзы...
Ну-с,к делу.
Предрассветный госпиталь,бегом в операционную,готовить машину,растворы,капельницы,дисциплина-военная,все знают,что им делать.
И-фактор времени,расписание очень плотное.
И тут я что-то накосячил,смешивая растворы-для девочки,которая поступает на !!!вторую пересадку сердца.
Потеря темпа и времени-ну,я в сердцах и матюкнулся,на себя,неловкого мудака.
Но-по-русски,обошёл Кодекс поведения,так как был уверен-ну,никто не поймёт,точно знаю.
Оказалось-был неправ.Я сразу почувствовал,что меня услышали и,главное-поняли.
Обвёл глазами людей в операционной-все свои,англоязычные ,всех знаю давно и хорошо.
Один незнакомец-африканец,с биркой профессора-визитёра.
Вот он и был тот,кто меня прекрасно понял,дословно и безусловно.
После завершения успешной операции,когда я перевёл ребёнка в реанимацию,в удивительно стабильном состоянии,как я припоминаю ,у меня было несколько минут на отдых,мы разговорились.
Когда я его спросил-говорит ли он на других языках,он ответил-по-русски,кстати:
Да-английский,французский,русский и украинский.
А украинский-то каким боком в далекой Зимбабве?-ошалело спросил я.
Оказывается,отцы-иезуиты отправили по программе ЮНЕСКО учить медицины молодого и смышленого парня-на Украину,в Винницу,кажись.
Выучил языки,превозмог зимы,пробился в Москву,на кардиохирургию,в ту самую команду,которая Ельцина оперировала.
Вот такой непростой африканец,профессор из Москвы,свидетель моего проступка...
Было это,почитай как лет 20 назад.
Где ты,приятель?Надеюсь,у тебя всё сложилось,дай-то Бог...
Такие дела.
Есть такая история и у меня.
В университетском медицинском центре,где я проходил тренировку по специальности,царили довольно строгие нравы,поскольку владельцами были адвентисты.
Например,нельзя было ругаться.Сразу,конечно,не выгоняли-но беседовали на предмет не христианского отношения к ближнему.
Удивительно уютный и добрый госпиталь,вежливые и сочувствующие сестры и врачи...
А тренировка,однако,была суровая,только освоил что-то на ротации-сразу планку поднимали повыше и пациенты становились всё более сложными.
Самая суровая часть программы -хирургия сердца и сосудов,легких-всё,что есть в грудной клетке.
Изнуряющие долгие сложные операции,тяжёлые дежурства,взрослые и дети с тяжеленными диагнозами,со всего света,кстати.
Были дети и из Союза,я переводил,глотая слёзы...
Ну-с,к делу.
Предрассветный госпиталь,бегом в операционную,готовить машину,растворы,капельницы,дисциплина-военная,все знают,что им делать.
И-фактор времени,расписание очень плотное.
И тут я что-то накосячил,смешивая растворы-для девочки,которая поступает на !!!вторую пересадку сердца.
Потеря темпа и времени-ну,я в сердцах и матюкнулся,на себя,неловкого мудака.
Но-по-русски,обошёл Кодекс поведения,так как был уверен-ну,никто не поймёт,точно знаю.
Оказалось-был неправ.Я сразу почувствовал,что меня услышали и,главное-поняли.
Обвёл глазами людей в операционной-все свои,англоязычные ,всех знаю давно и хорошо.
Один незнакомец-африканец,с биркой профессора-визитёра.
Вот он и был тот,кто меня прекрасно понял,дословно и безусловно.
После завершения успешной операции,когда я перевёл ребёнка в реанимацию,в удивительно стабильном состоянии,как я припоминаю ,у меня было несколько минут на отдых,мы разговорились.
Когда я его спросил-говорит ли он на других языках,он ответил-по-русски,кстати:
Да-английский,французский,русский и украинский.
А украинский-то каким боком в далекой Зимбабве?-ошалело спросил я.
Оказывается,отцы-иезуиты отправили по программе ЮНЕСКО учить медицины молодого и смышленого парня-на Украину,в Винницу,кажись.
Выучил языки,превозмог зимы,пробился в Москву,на кардиохирургию,в ту самую команду,которая Ельцина оперировала.
Вот такой непростой африканец,профессор из Москвы,свидетель моего проступка...
Было это,почитай как лет 20 назад.
Где ты,приятель?Надеюсь,у тебя всё сложилось,дай-то Бог...
Такие дела.
Пока мировые автопроизводители разрабатывают технические системы, облегчающие парковку, россияне осваивают альтернативные методы. Так, житель карельской столицы, поставив свой автомобиль в узком промежутке между другими машинами, не смог открыть дверцу и выбрался через багажник.
Получилось так, что с маленьким сынишкой два раза просмотрели фильм «Сердца трех». Сначала на видеокассете, а потом еще и по телевидению. Телевизор работает, фильм идет. Особо никто его не смотрит – так, работает фоном. И как раз идет та самая серия, в которой индеец, увидев свечение на горе, возопил: «Глаз Чиа-а-а! Глаз Чиа-а-а!». А у нас в гостях была детсадовская подружка сынишки – дочка хорошей знакомой жены. На улице стояла плохая погода, поэтому дети играли у нас дома.
Сидят, играют, и между ними состоялся вот такой разговор:
- А ты ведь мне не сестла? – видимо, под впечатлением от просмотра фильма спросил наш сынишка.
- Ты, чё? Дулак что ли? – не отрываясь от игрушек, отвечает ему та девочка.
- Фу-у-у… Ну слава богу…
Сидят, играют, и между ними состоялся вот такой разговор:
- А ты ведь мне не сестла? – видимо, под впечатлением от просмотра фильма спросил наш сынишка.
- Ты, чё? Дулак что ли? – не отрываясь от игрушек, отвечает ему та девочка.
- Фу-у-у… Ну слава богу…
Из Одноклассников :
++++++++++++++++++++++
xxx - Извращенно переделал две песни, по строке из каждой:
.... Но часа не прошло, комиссар пришел,
Привязал слона, а коня увел...
...Так отпусти в табун гнедого слона...
yyy - A так :
"- Сяду я верхом на слона.
Ты неси по полю меня !
По бескрайнему полю моему..."
Одно слово поменялось, и вот перед вами уже песня не Расторгуева, а Македонского ! :-D
А если поменять коня на осла, то - ОППА (!) : перед нами появляется Ходжа Насреддин. ))))
++++++++++++++++++++++
xxx - Извращенно переделал две песни, по строке из каждой:
.... Но часа не прошло, комиссар пришел,
Привязал слона, а коня увел...
...Так отпусти в табун гнедого слона...
yyy - A так :
"- Сяду я верхом на слона.
Ты неси по полю меня !
По бескрайнему полю моему..."
Одно слово поменялось, и вот перед вами уже песня не Расторгуева, а Македонского ! :-D
А если поменять коня на осла, то - ОППА (!) : перед нами появляется Ходжа Насреддин. ))))
Собрались мы с мужем перееххать жить в ИОРДАНИЮ,ПЕРЕД ЭТИМ ПОЖЕНИЛИСЬ КОНЕЧНО.КУПИЛИ НАМ РОДСТВЕННИКИ БИЛЕТЫ ДО ИЗРАИЛЯ И ДОМ В ИОРДАНИИ,А КАК ПОПАСТЬ ИЗ ИЗРАИЛЯ В ИОРДАНИЮ НЕ СКАЗАЛИ.КУПИЛИ МЫ В ИЗРАИЛЕ АРАБСКИЕ ОДЕЖДЫ ПЕРЕШЛИ СУХОПУТНУЮ ГРАНИЦУ ,ДОБРАЛИСЬ НА ПАПИНОМ АВТО ДО АММАНА.ЖАРА СТОЯЛА ТАКАЯ ЧТО МЫ ЧУТЬ НЕ ПОПАДАЛИ В ОБМОРОКИ,ХОРОШО ЧТО Я ВОДЫ НАБРАЛА И ВЕЕР ПРИХВАТИЛА ИЗ САМОГО ГЛАВНОГО.ОН МЕНЯ ИНОГДА НА РУКАХ НЕС ДО НАШЕГО ОСОБНЯКА ПОТОМУ ЧТО МАШИНУ НАДО БЫЛО ОСТАВИТЬ НА ОСНОВНОЙ ТРАССЕ.ДОБРАЛИСЬ И СТАЛИ ЖИТЬ ПОД ВИДОМ ЧТО НАШИ ПРЕДКИ БЫЛИ МУСУЛЬМАНАМИ.
Самый смешной анекдот за 02.11:
Почему те, кто хочет носить хиджаб не живут там, где его ношение приветствуется?